Γιατί να νοιάζεται το ξενοδοχείο αν ατμίζετε ή καπνίζετε στο δωμάτιο;

Τα ξενοδοχεία ενδιαφέρονται για το άτμισμα και το κάπνισμα στα δωμάτια για διάφορους κρίσιμους λόγους που επηρεάζουν άμεσα τις επιχειρήσεις, τη φήμη και τις νομικές τους υποχρεώσεις. Ενώ το άτμισμα συχνά γίνεται αντιληπτό ως «λιγότερο επιβλαβές» από το κάπνισμα, από την οπτική γωνία ενός ξενοδοχείου, δημιουργεί πολλά από τα ίδια βασικά προβλήματα.

Ακολουθεί μια ανάλυση του γιατί επιβάλλουν αυτούς τους κανόνες τόσο αυστηρά.

1. Ζημιές περιουσίας και μειωμένη αξία ενεργητικού

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου είναι μια συλλογή περιουσιακών στοιχείων πολλών-εκατομμυρίων δολαρίων (έπιπλα, λευκά είδη, ηλεκτρονικά είδη, συστήματα HVAC).

Υπόλειμμα:Ακόμα κι αν δεν το βλέπετε, το άτμισμα παράγει ένα κολλώδες αεροζόλ (προπυλενογλυκόλη και φυτική γλυκερίνη) που κατακάθεται σε κάθε επιφάνεια-τους τοίχους, τα παράθυρα, τις οροφές και τα ηλεκτρονικά είδη. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό το υπόλειμμα προσελκύει τη βρωμιά και μετατρέπεται σε μια καφετιά μεμβράνη-που μοιάζει με πίσσα που χρειάζεται εκ νέου βαφή και βαθύ καθαρισμό για να αφαιρεθεί.

Συστήματα HVAC:Ο ατμός αναρροφάται στη μονάδα HVAC του δωματίου. Το υπόλειμμα καλύπτει τα εσωτερικά πηνία και τους ανεμιστήρες, με αποτέλεσμα να αποτυγχάνουν γρηγορότερα, να αναπτυχθούν μούχλα και να εξαπλωθεί η μυρωδιά του χυμού ατμού σε άλλα δωμάτια.

Καπνός:Ο καπνός του τσιγάρου διεισδύει βαθιά σε στρώματα, χαλιά, κουρτίνες και ξυλουργεία. Ο μόνος τρόπος για την πλήρη κατάργηση του "τρίτου-καπνού χεριού" είναι συχνά η εξ ολοκλήρου αντικατάσταση των μαλακών προϊόντων-με κόστος χιλιάδων δολαρίων ανά δωμάτιο.

2. Το πρόβλημα "εκτός λειτουργίας" (χαμένα έσοδα)

Αυτός είναι ο μεγαλύτερος οικονομικός λόγος. Όταν ένας επισκέπτης καπνίζει ή ατμίζει σε δωμάτιο μη καπνιστών-, αυτό το δωμάτιο δεν μπορεί να πουληθεί ξανά αμέσως.

Για καπνό:Το δωμάτιο συνήθως πρέπει να τεθεί "εκτός λειτουργίας" για 24–72 ώρες. Απαιτεί επεξεργασία με μηχανή όζοντος, βαθύ καθαρισμό και συχνά βαφή.

Για vape:Ενώ η μυρωδιά εξαφανίζεται γρηγορότερα από τον καπνό, εάν ο επισκέπτης χρησιμοποιούσε συσκευή υψηλής-watt ή φυσίγγια THC (τα οποία συχνά έχουν μια μυρωδιά-όπως κακιά), το δωμάτιο μπορεί να μυρίζει έντονα για 12-24 ώρες.

Το Κόστος:Κάθε ώρα που ένα δωμάτιο είναι εκτός λειτουργίας χάνονται έσοδα. Για ένα ξενοδοχείο που λειτουργεί με πληρότητα 90%, ένα τέλος παραβίασης καπνίσματος ($150–$500) δεν καλύπτει μόνο τον καθαρισμό. αντισταθμίζει το γεγονός ότι δεν μπορούσαν να πουλήσουν αυτό το δωμάτιο σε άλλο επισκέπτη εκείνο το βράδυ.

3. Πυρασφάλεια

Παρά το γεγονός ότι είναι ηλεκτρονικά, τα ατμίσματα παρουσιάζουν κίνδυνο πυρκαγιάς που τα ξενοδοχεία λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη.

Πυρκαγιές μπαταρίας:Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου- σε ατμούς μπορεί να δυσλειτουργούν, να υπερθερμανθούν ή να εκραγούν κατά τη φόρτιση. Εάν ένας επισκέπτης αφήσει έναν ατμό να φορτίζει σε ένα κρεβάτι ή κομοδίνο και πιάσει φωτιά, το ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια εκατοντάδων άλλων επισκεπτών.

Ψεύτικοι συναγερμοί:Αν και είναι λιγότερο συνηθισμένα από τα τσιγάρα, τα πυκνά σύννεφα ατμών μπορούν μερικές φορές να ενεργοποιήσουν οπτικούς ανιχνευτές καπνού, οδηγώντας σε-ευρεία εκκένωση ενός κτιρίου, χρεώσεις αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης και τεράστιες διακοπές.

4. Εμπειρία και φήμη επισκέπτη

Τα ξενοδοχεία πωλούν ένα προϊόν: ένα καθαρό, ουδέτερο και ξεκούραστο περιβάλλον.

Αλλεργίες και ευαισθησίες:Πολλοί επισκέπτες έχουν αλλεργίες στη νικοτίνη, την προπυλενογλυκόλη ή τα αρώματα. Εάν ένας επισκέπτης μπει σε δωμάτιο που μυρίζει χυμό φράουλας ή μπαγιάτικο καπνό, θα ζητήσει επιστροφή χρημάτων.

Κριτικές στο Διαδίκτυο:Στην εποχή του TripAdvisor και του Google Reviews, μια και μόνο αναφορά του "το δωμάτιο μύριζε καπνό/ατμιστή" μπορεί να κοστίσει χιλιάδες σε ένα ξενοδοχείο σε μελλοντικές κρατήσεις. Η συνέπεια είναι το κλειδί στη φιλοξενία. οι αποκλίσεις από την υπόσχεση "100% μη-καπνίσματος" βλάπτουν την επωνυμία.

5. Νομική συμμόρφωση και Συμμόρφωση δικαιόχρησης

Τα περισσότερα ξενοδοχεία είτε υπόκεινται σε franchise είτε υπό τη διαχείριση μεγάλων εταιρειών (Marriott, Hilton, κ.λπ.).

Συμφωνίες Franchise:Εάν ένας δικαιοδόχος (ο ιδιοκτήτης) λάβει πάρα πολλά παράπονα για το κάπνισμα ή δεν εφαρμόσει την-πολιτική μη καπνίσματος, η εταιρική επωνυμία (Marriott, κ.λπ.) μπορεί να του επιβάλει πρόστιμο ή να ανακαλέσει την άδεια δικαιόχρησης. Χωρίς την επωνυμία, η αξία του ξενοδοχείου πέφτει κατακόρυφα.

Νόμοι του κράτους:Σε πολλές πολιτείες (όπως η Καλιφόρνια και η Νέα Υόρκη), είναι παράνομο το κάπνισμα σε εσωτερικούς χώρους σε χώρο εργασίας. Δεδομένου ότι τα δωμάτια του ξενοδοχείου είναι χώροι εργασίας για οικονόμους, το να επιτρέπεται το κάπνισμα αποτελεί παραβίαση των νόμων καθαρού αέρα εσωτερικών χώρων.

Το άτμισμα αντιμετωπίζεται διαφορετικά από το κάπνισμα;

Τεχνικά, ναι.Είναι λιγότερο πιθανό να κάψετε μια τρύπα στο χαλί με ένα ατμό.
Πραγματικά, όχι.Τα περισσότερα ξενοδοχεία δεν κάνουν διάκριση μεταξύ των δύο στις πολιτικές τους. Το σύστημά τους δεν ανιχνεύει «καπνό» έναντι «ατμού». ανιχνεύει σωματίδια.

Πολλά ξενοδοχεία χρησιμοποιούν πλέοναισθητήρες τρίτων-(όπως Domo ή FreshAir)εγκατεστημένα σε δωμάτια. Αυτοί οι αισθητήρες δεν ανιχνεύουν μόνο καπνό. ανιχνεύουν τη χημική υπογραφή των αερολυμάτων ατμού, της THC και των τσιγάρων. Εάν ο αισθητήρας σβήσει, αποστέλλεται υπηρεσία καθαριότητας για επιθεώρηση και χρεώνεστε ένα τέλος καθαρισμού, ανεξάρτητα από το αν ήταν τσιγάρο ή ατμός.

Περίληψη

Τα ξενοδοχεία νοιάζονται γιατίκόστος, ασφάλεια και δυνατότητα πώλησηςείναι οι πυλώνες της επιχείρησής τους.

Ένας μόνος επισκέπτης που ατμίζει σε ένα δωμάτιο μπορεί να προκαλέσει:

$200–$500στο κόστος αποκατάστασης (καθαρισμός HVAC, βαφή, βαθύς καθαρισμός).

24–72 ώρεςχαμένων εσόδων ενώ το δωμάτιο είναι εκτός-αγοράς.

Κίνδυνοι για την ασφάλειααπό πυρκαγιές μπαταριών λιθίου.

Ποινές μάρκαςαπό εταιρικούς δικαιοπάροχους.

Για να αποφύγετε ένα βαρύ πρόστιμο (250–500 $ είναι στάνταρ), είναι πάντα καλύτερο να βγείτε έξω στον καθορισμένο χώρο καπνίσματος ή να κάνετε κράτηση σε ένα ξενοδοχείο που διαφημίζει ρητά δωμάτια "φιλικά προς το κάπνισμα" (αν και αυτά γίνονται εξαιρετικά σπάνια στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη).